Política de Reembolso

En Clínica Saludable, valoramos la satisfacción de nuestros pacientes y ofrecemos una política de reembolso justa en los siguientes casos:

Consultas médicas

Si por alguna razón no puedes asistir a una consulta médica programada, ofrecemos las siguientes opciones de reembolso:

• Cancelaciones con 24 horas de antelación: Reembolso completo.
• Cancelaciones entre 24 y 12 horas antes de la consulta: Reembolso del 50% del valor de la consulta.
• Cancelaciones con menos de 12 horas de antelación: No se realizará ningún reembolso.

Servicios adicionales

Para otros servicios médicos ofrecidos por la clínica, los reembolsos se gestionarán caso por caso. Por favor, contáctanos para discutir los detalles si crees que calificas para un reembolso.

Procedimiento de reembolso

Para solicitar un reembolso, por favor contáctanos proporcionando tu nombre completo, detalles de la consulta o servicio, y el motivo de la solicitud. Evaluaremos tu caso y responderemos en un plazo de 5 días hábiles.

Excepciones

Algunos servicios no son reembolsables, como los exámenes médicos realizados o los tratamientos ya iniciados. Nos reservamos el derecho de rechazar solicitudes de reembolso si los servicios ya fueron prestados.

Actualizaciones de esta política

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de reembolso en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a través de nuestro sitio web.